淘宝正规运营规则，哪些行为不算违规？

淘宝正规运营规则指导卖家在淘宝平台上合法、规范地进行运营，以维护淘宝市场环境的健康、公平和有序。下面是哪些行为不算违规的详细说明。

1. 商品描述真实规范

在淘宝平台上，要求卖家对商品进行真实描述，并披露商品的重要特性、性能、功能、成份、规格等信息。卖家提供的商品描述必须准确、真实、规范，不得虚假宣传、夸大其词或者欺骗消费者。卖家应当以消费者为导向，对产品优点、缺点都要进行客观公正的说明，以便消费者做出明智的消费选择。

2. 提供优质服务

卖家应该提供优质的售前、售后服务，积极回答消费者的咨询和反馈。在售前，卖家应该积极回答消费者对商品的咨询，了解消费者的需求。在售后，卖家应该积极解决消费者遇到的问题和投诉，让消费者满意。卖家还可以通过订单发货、物流信息、售后保障等方式提高消费者购物体验，赢得消费者的信任和支持。

3. 严格执行售后政策

卖家应该严格执行淘宝的售后政策，如七天无理由退货、质量问题退换货等规定。在售后处理中，卖家要及时与消费者进行沟通，针对具体问题提供最优解决方案，让消费者感受到诚信、贴心的服务。卖家还可以提供更多的售后保障措施，如延长退换货期限、提供商品质量保证等，让消费者更加放心购物。

4. 合法宣传推广

卖家进行宣传推广时，应该遵守法律法规，不得违反国家的广告法规。卖家应该对产品的特性、功能、性能和效果进行准确、真实、规范的描述，不得夸大其词，欺骗消费者。同时，卖家还应该遵守淘宝的推广规则，不得采用垃圾邮件、欺骗链接等违规行为，不得侵犯其他卖家的权益。

5. 合法经营管理

卖家在淘宝平台上进行经营管理时，应该遵守国家法律法规和淘宝的规定。卖家应该依法纳税，不得擅自修改商品价格，不得发布虚假交易、刷单等违规行为。卖家还应该加强自身的风险控制，防范交易风险，提高售前咨询和售后服务的质量和效率。

常见问题：

1. 淘宝卖家是否可以在商品描述中使用图片和视频？

答：淘宝卖家可以在商品描述中使用图片和视频，但必须真实、规范、合法。图片和视频应该与商品相关，不得侵犯他人的知识产权，不得涉及淫秽、暴力、恐怖等内容。

2. 淘宝卖家是否可以通过微信、QQ等私下交易？

答：淘宝卖家不应该通过微信、QQ等私下交易，这种做法容易导致交易纠纷，甚至涉及到违法行为。卖家应该严格按照淘宝的交易流程进行交易，保障消费者权益，避免交易风险。