公务员面试题:怎样处理民事纠纷问题?
面试题目:如果在工作中遇到民事纠纷,你怎样处理? 参考答案: 作为一名基层工作者,我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况,我会按照以下方法处理: 首先,在第一时间安抚他们的情绪,防止发生暴力事件,等他们平静下来后,问清楚纠纷发生的原因。 其次,根据纠纷的性质采取不同的处理方法:
①如果只是一场简单的口角或事件,可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的,我会妥善处理好后继续前往工作;
②如果事情涉及到国家法律法规,必须由司法部门出面解决的,或涉及国家相关政策的,我会先向上级领导汇报此事,请求让另一名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作,并取得相关同事的谅解和支持。之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。事情解决后,如果还需要继续进行工作,我会立即前往。 更后,向上级领导汇报事情的结果。认真总结,发现自己的不足,吸取教训,为今后更好地处理相关工作做好基础,努力成为一名优秀的公职人员。
1.耐心、热心的接待人民群众,了解群众反映的问题,利益的双方,需要解决的矛盾。
2.如果在自己的职责范围之类,可以调解的,依据法律,在双方当事人自愿协商的基础上进行调节。调解不成的,告知当事人去法院起诉。3.如果不在自己的职责范围之类,应当上报领导,并且帮助群众,提供相应的解决途径和解决机关。4。如果不属于法律调整的民事范围,属于非法的利益纠纷,应当对群众进行说明教育,并告知相应的理由和法律依据。5.最后,将处理的整个工作进行总结,上报给领导,听取领导的指导。在以后的工作中,吸取经验教训,更好的为人民群众服务。事业单位招聘卫生系统的面试题及答案?
事业单位卫生系统面试
第一组
1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
答:我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。我有比较强的团队精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自己。
2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
答:(1)在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。
(2)立刻检查这位患者的生命特征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
(3)若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况作出相应的对症处理。
(4)若病人情况危急,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。
蚂蚁云客服面试问题答案?
1、你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就
回答提示:从我的经历来看,这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来,我一直在研究这个领域并且关注贵公司,一直希望能有这样的面试机会。我拥有必备的技能(简单讲述一个故事来加以说明),我非常适合这一职位,也确实能做好这份工作。
2、在五年的时间内,你的职业规划
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
3、你还有什么问题要问吗
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
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