中国邮政人工客服是24小时服务吗？

中国邮政人工客服是24小时服务吗？

是的，邮政人工客服是24小时在线回复顾客问题中国邮政确实是提供24小时服务的，只不过是是人工客服和智能自助客服相结合来为您提供服务的，您拔打了客服电话后，语音播报会为您提供选项，您可以选择人工服务或者根据提示音自行操作，如您选择人工服务，请注意，人工客服的上班时间是早9:00-晚21:00。

中国邮政人工客服是24小时服务的，中国邮政储蓄银行的客服电话，是95580，拨通之后是智能语音，耐心等待一下按照智能语音提示，再转接到人工客服。如果想了解的是邮政快递物流的话，快递不是24小时服务的，服务时间是早上八点半到下午五点半，拨打快递服务电话11183，拨通同样是智能语音，按照语音提示再转接人工服务就可以了。

是的。中国邮政储蓄银行人工客服是24小时营业的，它的电话号码是95580，如果一时打不通是电话忙可以稍等后继续拨打，邮政储蓄银行客服电话不仅24小时营业而且服务周到热情回答耐心，储户有任何问题都可以直接拨打客服电话咨询。

中国邮政快递客服24小时服务的，有24小时的服务热线。

你可以随时有需要需求拨打中国邮政快递客服，就会有人工客服帮你处理你所遇到的问题，一般来说要是没有打通或者其他原因只需要多拨打几次，等待一段时间再去拨打就可以了，有时候会有坐席忙！

邮政储蓄银行客服怎么转人工服务？

方法：可直接进入邮政储蓄银行官网查询客服电话，也可直接点击在线客服咨询，然后再转人工客服。；具体步骤如下：；

1、百度网页搜索“中国邮政储蓄银行”，点击官网进入。；

2、进入官网后，在页面上方即可看到客服电话，直接拔打电话，然后根据语音提示可转接人工服务。；

3、此外，不想打电话也可，点击首页面右上角的“在线客服”，直接进行网上咨询。；

4、进入网上客服的对话框，直接在对话框里输入“转人工”，也可转人工服务。

拨通邮政储蓄银行客服热线95580之后，按“1”键选择中文服务，然后按“0”键转人工服务，如果当时比较繁忙没有人工进线的话可以等待一会儿再拨打。

95580是综合类的客服热线，如果只是邮政银行信用卡方面的问题或业务，那么也可以拨打400-889-5580咨询，拨通后按“0”进入人工服务。

邮政与邮储有什么区别？

邮政全称为中国邮政集团公司，邮储全称为中国邮政储蓄银行，二者区别在于：

1、性质不同，邮政全称为中国邮政集团公司，中国邮政集团公司是在原国家邮政局所属的经营性资产和部分企事业单位基础上，依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。而邮政储蓄银行则是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的一个国有商业银行。

2、隶属不同，中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。而中国邮政储蓄银行只是中国邮政集团公司的一个金融性的分支机构，主管部门为中国邮政集团公司，也就是说邮政储蓄只是中国邮政的一个子公司。

3、业务不同，中国邮政集团公司主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。根据国家有关规定，承担邮政普遍服务义务；受国家委托，承担机要通信业务、义务兵通信等特殊服务。邮政储蓄银行则是以银行金融业务为主。

中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。此外，经国务院同意，中国邮政储蓄银行有限责任公司于2012年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司(以下称“股份公司”)。股份公司自成立之日起，依法承继中国邮政储蓄银行有限责任公司全部资产、负债、机构、业务和人员。中国邮政储蓄银行有限责任公司已有的营业机构、商标、互联网域名和咨询服务电话等保持不变，由股份公司继续使用，各项业务照常进行。客户毋需因此办理任何变更手续。 中国邮政储蓄银行成立后，原邮政储蓄统一使用中国邮政储蓄银行称谓，但根据业务处理范围和管辖的不同分为邮政储蓄网点和中国邮政储蓄银行网点。其中邮政储蓄网点由邮政局负责管理和经营，通常只受理负债类业务(如个人储蓄存款)、传统业务(如信件、包裹寄递等);中国邮政储蓄银行网点由中国邮政储蓄银行有限责任公司负责管理和经营，通常受理所有金融类业务(如个人、对公储蓄存款，理财，贷款等)，但通常不受理传统业务(如信件、包裹寄递等)。 综上所述，中国邮政储蓄与中国邮政储蓄银行使用同一品牌商标，只是具体经营和管理者分别为邮政局邮政储蓄银行(如国家邮政局、中国邮政储蓄银行总行)，二者均是中国邮政集团公司下属的子公司。在储蓄业务处理和使用方法上是一样的。

邮政是集团公司，主体主要有寄递事业部，金融业务部，电子商务处，普遍服务部四大业务板块组成，邮政还有很多控股公司，比如邮储银行，中邮证券，中邮保险，速递易等等，其中金融业务部和邮储银行不同，金融业务部主要代理邮储银行的一些业务，比如储蓄，理财等，你们在乡镇，大街上经常看到的一般是邮政主体下的金融业务网点，只是代理邮储银行的一些业务。一般而言，相同级别的职位，邮储银行的待遇稍微好一点。

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