支付宝健康码申诉多久会有答复？

支付宝健康码申诉多久会有答复？

目前规定24小时内有结果。

健康码随着各地疫情风险状态而发生变化，尤其是突然发现病例，变成中高风险的地区，可能在中高风险等级改变的当时，会出现较多的黄码误判情况，例如自己并不在中高风险地区，但户口所在地或居住地信息在中高风险地区的人员。

这种情况下，根据疫情防控大数据分析，会收到：您可能与新冠病毒阳性患者病例有过接触，或途经国内疫情中高风险地区，为了您和他人的健康，请严格做好个人防护，就近向所在社区主动申报，配合开展核酸检测，避免乘坐公共交通工具，如出现发热、咳嗽等新冠肺炎疑似症状，请及时联系当地疾控部门。

如果确实为误判黄码情况，需第一时间打电话给社区进行咨询，一般会要求在健康码页面通过网络申诉进行黄码复核申请，申诉后等通知，会有相关人员电话联系我进行核实，一般申诉后3-6个小时左右，社区会打来电话对我的居住地和行程轨迹做询问和记录，之后2-3小时左右，健康码会转绿。

健康码申诉通过多久能变回来？

符合申诉条件的，一般24小时内可以变回绿码。

进入支付宝健康码黄码申诉端，在“本人申诉”页面填写本人的基本信息及申诉信息，包括 申诉受理地（区县（含）以下）、当前码颜色、当前赋码原因、本人目前情况等，然后上传申诉转码所需的证明材料，包括健康码异常原因截图、核酸检测记录、通信大数据行程卡、身份证正反面、车票、社区、街道、单位证明等，并同意自愿申诉书，对于符合误判黄码的情况，提交的申诉资料正确，通常在24小时内可以转为绿码。

北京健康宝正常河北健康宝弹窗怎么办？

是需要联系一下河北省的你的居住地的社区的街道办事处报备一下，然后按照河北省健康宝的解除弹窗的具体要求操作之后进行解除弹窗的，北京健康宝正常的时候，河北省的健康码弹窗了，你应该是目前在河北省的，所以说只能联系河北省居住地的社区人员解除弹窗

健康码弹窗查不到核酸结果怎么办？

1、有的核酸检测做完以后，24小时以内就有结果显示，但有的则要24小时以后才看得到结果，建议耐心等待，过后刷新页面获取最新的核酸检测数据即可。

2、向核酸检测机构查询

如果是急需要查看核酸检测结果的，建议尽快跟做核酸的医院或机构电话联系，查询一下结果。

3、到其他平台进行查询

如果微信端的健康码核酸检测结果推送比较慢，可以更换到支付宝、其他微信公众号或APP中进行查询结果，一般输入身份信息，登录个人账号，即可进行查询。

你好，健康码弹窗查不到核酸结果可能是系统还没有更新，做了核酸检测健康码查不到结果有以下多种原因：

1、核酸检测需要一定的时间才出结果，一般24小时以内出结果，可能是过早查询，结果还未出来导致。

2、核酸检测采集样本与个人身份信息不匹配，导致无法查询到结果。

3、核酸采样时信息未能成功录入，或采样前未提供个人码供信息录入员录入，导致样本信息未能关联到人员，未能上报结果。

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